Guías para una navegación segura
Nuestro gran barco de procesos cuenta con unas hojas de ruta que establecen las formas de funcionar de cada una de las partes que lo conforman y así asegurar que la navegación sea más efectiva y que todos los que vamos a bordo lleguemos a puerto seguro.
Estas hojas de ruta son las caracterizaciones de los procesos, herramientas que describen el funcionamiento de los mismos, la identificación de los elementos que hacen parte de este, y la forma como deben ejecutarse, señalando sus atributos.
El nuevo mapa de procesos de la entidad, establecido mediante el Decreto 289 de 2021, ajustó los macroprocesos, por lo que estamos en la fase de revisión de las actividades y operaciones que conforman los procesos de la Alcaldía de Barranquilla, para plasmarlos en nuevas caracterizaciones.
Con el trabajo y compromiso del equipo de agentes de cambio, y el apoyo de todos los colaboradores, contaremos con caracterizaciones que se ajusten a la misionalidad de la institución y que aporten a la solución de las necesidades de nuestros ciudadanos.
Es de importancia, como parte de esta tripulación, que estés enterado de las actualizaciones y cambios en el proceso del que hagas parte, y que conozcas y te apropies de la nueva caracterización y sus componentes y nos ayudes a llevar el rumbo correcto.