Objetivos de calidad
- Incrementar la satisfacción del cliente/ciudadano con la entrega de productos y servicios de calidad y confiabilidad, mediante la atención oportuna, y gestión transparente.
- Aumentar el índice de desempeño fiscal con más recursos propios para apalancar más inversión pública.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, a través de su seguimiento, análisis y evaluación.
- Evaluar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad para mejorar su desempeño, implementando un programa de auditorías internas.