Sistema Integrado de Gestión
La Alcaldía Distrital de Barranquilla, comprometida con la excelencia en la gestión pública, ha implementado un Sistema Integrado de Gestión fundamentado en los principios de Calidad, Gestión Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo. Este sistema está orientado a la mejora continua de los procesos institucionales y a la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía.
Con este compromiso, fortalecemos la eficiencia administrativa, promovemos la transparencia, aseguramos el cumplimiento normativo, impulsamos la sostenibilidad y velamos por el bienestar de nuestros colaboradores y de toda la comunidad barranquillera.
Conoce nuestra Misión, Visión y Objetivos Estratégicos de la Entidad.
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- Incrementar la satisfacción de la ciudadanía en la entrega de productos (bienes y servicios) confiables y con la calidad requerida por los clientes y partes interesadas con una adecuada gestión de los riesgos identificados para alcanzar las metas y objetivos de la entidad.
- Prevenir y controlar los impactos y aspectos ambientales generados por la operación en el sede principal de la entidad mediante el seguimiento y control del consumo de combustible, agua, energía, papel y generación de residuos sólidos al igual que la adecuada gestión de los mismos.
- Adelantar toda la gestión del Distrito en condiciones y ambientes de trabajo seguros y saludables con el menor grado de riesgo para sus servidores mediante la identificación y reducción de los riesgos y peligros que puedan afectar la seguridad y salud de los funcionarios y contratistas.
- Adelantar toda la gestión del Distrito con estricta observancia de los requisitos legales y reglamentarios aplicables para prevenir la afectación reputacional y económica que puedan derivar de su incumpliendo.
- Evaluar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del SIG para mejorar su desempeño y mantener el estándar administrativo y de gestión de la calidad establecido por los lineamientos nacionales e internacionales.
En la Alcaldía de Barranquilla contamos con el Sistema de Información ISOLUCION, una herramienta que facilita la planificación, implementación y mejora continua de los sistemas integrados de gestión. Esta plataforma ofrece funcionalidades como la gestión documental, el seguimiento de acciones correctivas y preventivas, la medición de indicadores de gestión, la realización de auditorías, así como el control de procesos y riesgos.
Su propósito es garantizar la mejora continua en la Entidad, optimizar la eficiencia y efectividad de los procesos internos, y asegurar tanto la calidad de los servicios como la sostenibilidad ambiental.