¿Cuáles son los canales de atención al ciudadano?

¿Cómo recuperar mi usuario y contraseña del SAC?

Para recuperar tu usuario y contraseña del Sistema de Atención al Ciudadano – SAC debse darle clic en la opción recuperar contraseña y seguir las instrucciones, en caso de no poder recuperarla por esta opción envía una solicitud al correo: fabian.salcedo@sedbarranquilla.edu.co

¿Los colegios oficiales tienen programa de bilingüismo?

Sí, desde el año 2020 iniciamos el programa ‘Soy Bilingüe’ para la enseñanza y el aprendizaje del inglés en niños y jóvenes de los colegios distritales de la ciudad; una herramienta que revoluciona la calidad educativa debido a que iniciamos la formación desde los más pequeños (de transición a tercer grado), un diferenciador a nivel nacional. En el 2022 son 121 Instituciones Educativas Distritales las que han sido impactadas y llegaremos a las 154 IED.

¿Qué es ‘Universidad al Barrio’ y cómo accedo? 

El programa ‘Universidad al Barrio’ nace como una iniciativa del Distrito de Barranquilla para garantizar el acceso a la educación superior de los jóvenes egresados de las Instituciones Educativas públicas, brindando oportunidades de estudio en la cercanía de sus barrios y comunidades. El programa funciona a través de alianzas y convenios con instituciones de educación superior, para brindar formación pertinente con becas del 100% de programas técnicos profesionales a jóvenes egresados. Se usan las instalaciones de nuestros colegios públicos de Barranquilla cerca de donde viven los estudiantes.

En los últimos años se ha otorgado una cifra histórica de 5.400 becas a nuestros egresados. Desde el Distrito abrimos convocatorias anuales o semestrales. Te invitamos a estar atento a las redes sociales y canales de la Secretaría de Educación de Barranquilla y la Alcaldía de Barranquilla para conocer el proceso de inscripción.

¿Cuáles son los requisitos para acceder al escalafón Grado 14 a través de una obra escrita?

1. Carta de solicitud de evaluación:

La SED le proporcionará al docente-autor un formato de carta de presentación, en el cual se indica la información mínima requerida, para que el proceso de evaluación pueda adelantarse adecuadamente, la cual deberá venir firmada por el autor.

1.1. Información mínima:

1.1.1. Información personal

1.1.2. Nombres, apellidos y número de cédula

1.1.3. Dirección de notificación.

1.1.4. Declaración expresa de que solicita el reconocimiento en el marco del estatuto docente. 1.1.5. Declaración expresa de que quien solicita el registro es el autor.

1.2. Síntesis de la hoja de vida: Esta información es relevante para determinar la consistencia entre la obra presentada y la trayectoria del docente. Si omite algo relevante pude afectar el resultado de la evaluación. Los datos deben estar en el sistema de hojas de vida de la SED, por lo cual es recomendable que previamente actualice la información en él. La información se le solicita al docente con el objetivo de dar celeridad al proceso.

1.2.1. Estudios: nivel, fecha de inicio, fecha de grado, título de la tesis, título obtenido.

1.2.2. Otros estudios: Cursos, seminarios (nombre y fecha)

1.2.3. Desempeño laboral como docente: área de desempeño, asignaturas impartidas (asignatura y fecha)

1.2.4. Proyectos e investigaciones en que ha participado: tema, fecha, forma de financiación 1.3. Información relativa a la obra:

1.3.1. Periodo en que se preparó: fecha inicio – fecha impresión

1.3.2. Apoyos profesionales utilizados. Tipo de profesional, nombre, servicio que le prestó 1.3.3. Tipo de obra de acuerdo con las categorías del decreto: didáctica (libro de texto), pedagógica, científica o técnica

1.3.4. Justificación (un párrafo): por qué considera que la obra merece el reconocimiento de acuerdo con el Decreto 385 de 19982; qué justifica la existencia de la obra y qué aporte específico realiza.

1.3.5. Normas de documentación utilizadas: estándar de referencias y citas (p. ej. normas APA, APSA, Icontec, etc.), tanto de los textos como imágenes y demás medios utilizados.

1.3.6. Declaraciones expresas de que la obra no: ∙ Es tesis, monografía, PEI o proyectos pedagógicos producto de programas de formación docente; ∙ Es producto de investigaciones financiadas por departamentos y distritos, o que no es publicada con financiación del Estado; ∙ Es una simple recopilación de textos; ∙ Contiene plagio total o parcial; ∙ Viola normas de derechos de autor en el uso de imágenes, textos u otros medios en la obra ∙ Ha sido presentada antes para ningún trámite o proceso relacionado con el escalafón docente;

2. REGISTRO DE DERECHO DE AUTOR: Certificado de registro de autoría de la obra escrita expedido por la Dirección nacional de derechos de autor del Ministerio del Interior.
3. RESOLUCIÓN DE ESCALAFÓN: Última resolución de escalafón donde conste el grado de escalafón en el que se encuentra el docente al momento de presentar la solicitud.
4. EJEMPLARES DE LA OBRA: Tres ejemplares físicos de la obra escrita (empastada), del material audiovisual o hipertexto (disco firmado).

¿Cómo solicitar un cupo en una institución educativa distrital?

Para solicitar un cupo escolar en una de las instituciones oficialices del Distrito ingresa aquí, diligencia y anexa toda la información solicitada. También, puedes solicitar un cupo escolar acercándote a la oficina de la Secretaría de Educación en el centro comercial Los Ángeles, Cra 43 # 35 – 38 segundo piso, atención al ciudadano.

Recuerda que este registro no garantiza la inscripción o matrícula directa del estudiante. De acuerdo a la información suministrada, el sistema indicará la disponibilidad de cupos en determinada IED. Una vez inscrito el estudiante, el sistema arrojará un documento que debes llevar a la institución en el menor tiempo posible para que inicie el proceso de asignación de cupo de manera directa con el colegio.

¿Cuáles son los requisitos para la inscripción de un estudiante en condición de discapacidad?

R/Estudiantes con discapacidad deberá anexar los siguientes documentos:

• Copia de documento de identidad.
• Certificación de nota de último año cursado.
• Copia de diagnóstico de la EPS.
• Informe académico.
• Informe de evolución de terapia.

¿Cómo debo refrendar mi certificado de estudios para el extranjero?

La refrendación es la legalización de certificados, diplomas y/o actas de grado, con el fin de dar cumplimiento a los distintos convenios suscritos entre el gobierno colombiano y otros países para la homologación de documentos de carácter educativo. Ten presente que solo se refrendan actas de grado, certificados de notas y diplomas de colegios de Barranquilla y/o técnicos laborales (ETDH). Se debe realizar por cada requerimiento una solicitud individual, y lo debe hacer el titular del documento, este tramite es gratuito.

Para solicitar una refrendación, descarga el formulario de solicitud aquí. Luego, ingresa al Sistema de Atención al Ciudadano – SAC y registra tu solicitud.

Recibirás respuesta en 20 días hábiles a través de ese mismo sistema y/o correo electrónico de notificaciones.

¿Si el colegio donde estudié cerró, qué hago para obtener un certificado de estudios?

En la Secretaría de Educación se conservan los archivos de las entidades educativas que han dejado de existir. Si necesitas expedir duplicados de diplomas o certificaciones de una institución que ya no existe, descarga el formato de solicitud aquí. Luego, haz tu solicitud a través de nuestro Sistema de Atención al Ciudadano, SAC.

Recibirás respuesta en 30 días hábiles a través de ese mismo sistema y/o correo electrónico de notificaciones.

¿Cómo hago para ampliar los niveles de un colegio?

Ampliación o disminución de los niveles de educación ofrecidos: ● Proyecto Educativo Institucional (PEI) ajustado. Medio magnético (CD). El físico debe reposar en el establecimiento educativo. ● Concepto de uso favorable por cada nivel (para ampliación) ● Acta del consejo directivo que aprueba la decisión de disminución o ampliación de niveles

¿Cómo hago para cambiar el nombre de un colegio?

R/ Debe aportar : Ajuste al Proyecto Educativo Institucional ● Acta del Consejo Directivo donde aprueba el nuevo nombre (basados en los Decretos 1678 de 1958 y 2759 de 1997). ● Certificado de Cámara de Comercio actualizado.

¿Cuáles son los requisitos para ascender al grado 14 del escalafón nacional?

R/ Los docentes que aspiren ascender al grado 14 del Escalafón Nacional Docente deberán acreditar dos (2) años de tiempo de servicio, un postgrado que no haya sido utilizado en los ascensos anteriores o la autoría de una obra de carácter científico, pedagógico o técnico. Además, deberán presentar certificado de idoneidad del título expedido por el Ministerio de Educación Nacional.

¿Cuáles son los requisitos para inscripción del escalafón nacional?

R/Formulario de Inscripción debidamente diligenciado, copia de cédula, acta de grado y diploma autenticado. Los profesionales NO licenciados deben aportar además curso de formación pedagógica de 600 horas.

¿Cuáles son los requisitos para el retiro de cesantías parciales por compra de vivienda?

• Diligenciar su solicitud en el Sistema Humano en Línea web: https://rrhh.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/humanoEl/Ingresar.aspx?Ent=Barranquilla, en el cual solicitará su certificación de historia laboral y salarial. Una vez el docente valida la certificación procederá a anexar los siguientes documentos:
• Una fotocopia ampliada al 150 % de la cédula de ciudadanía del docente.
• Certificado de la entidad que cancelaba las cesantías antes de la creación del FNPSM. Solo para docentes nacionalizados. (Se tramita en la Gobernación-Piso 21)
• Promesa de compraventa autenticada, debidamente firmada por los que intervienen y donde se compromete el valor del anticipo solicitado al Fondo del Magisterio (Ej: El saldo o el total de $ xxxxxx, serán pagados al momento de recibir las cesantías parciales solicitadas al Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio). Debe contener identificación plena del inmueble.
• Certificado original de libertad y tradición del inmueble a comprar, con fecha de expedición no superior a 3 meses. (Se solicita en la oficina de instrumentos públicos).
• Certificado de cuenta bancaria del beneficiario (vendedor)
• Fotocopia ampliada del documento de identidad del beneficiario, es decir del vendedor. Si es persona jurídica: NIT, representación legal de la misma, y certificado de Cámara de Comercio.
• Manifestación expresa de no poseer vivienda.

¿Cuáles son los requisitos para el retiro de cesantías parciales por reparación de vivienda?

• Diligenciar su solicitud en el Sistema Humano en Línea web: https://rrhh.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/humanoEl/Ingresar.aspx?Ent=Barranquilla, en el cual solicitará su certificación de historia laboral y salarial. Una vez el docente valida la certificación procederá a anexar los siguientes documentos:
• Una fotocopia ampliada al 150 % de la cédula de ciudadanía del docente.
• Certificado de la entidad que cancelaba las cesantías antes de la creación del FNPSM. Solo para docentes nacionalizados. (Se tramita en la Gobernación-Piso 21)
• Contrato de obra, debidamente firmado y autenticado por los que intervienen y donde se compromete el valor del anticipo solicitado al Fondo del Magisterio (Ej: El saldo o el total de $ xxxxxx, serán pagados al momento de recibir las cesantías parciales solicitadas al Fondo de Prestaciones Sociales del Magisterio). Debe contener identificación plena del inmueble.
• Copia de la tarjeta profesional y cedula del contratista.
• Certificado original de libertad y tradición del inmueble a reparar, con fecha de expedición no superior a 3 meses. (Se solicita en la oficina de instrumentos públicos).
• Certificado de cuenta bancaria del docente.
• Si la vivienda está a nombre del cónyuge, debe anexar fotocopia de registro civil de matrimonio o declaración extra-juicio del compañero(a) permanente, que demuestre la convivencia en unión libre de manera permanente, constante y notoria por un tiempo mínimo de dos (2) años, si el inmueble no es de propiedad del educador.

¿Cuáles son los requisitos para el trámite de la cesantía definitiva?

• Diligenciar su solicitud en el Sistema Humano en Línea web: https://rrhh.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/humanoEl/Ingresar.aspx?Ent=Barranquilla, en el cual solicitará su certificación de historia laboral y salarial. Una vez el docente valida la certificación procederá a anexar los siguientes documentos:
• Una fotocopia ampliada al 150 % de la cédula de ciudadanía del docente.
• Certificado de la entidad que cancelaba las cesantías antes de la creación del FNPSM. Solo para docentes nacionalizados. (Se tramita en la Gobernación-Piso 21)
• Paz y Salvo expedido por la pagaduría de la entidad empleadora sobre cancelación de pagos y deudas. (este debe ser solicitado con anterioridad a la secretaria de educación)
• Certificado de cuenta bancaria del docente.

¿Cuáles son los requisitos para el trámite de la pensión ordinaria?

• Formato de Solicitud de prestación completamente diligenciado
• Fotocopia Ampliada y legible de la cédula de ciudadanía del docente.
• Original o Copia auténtica legible del Registro civil de nacimiento o partida de bautismo para los nacidos antes del 11 de junio de1938.
• Original del certificado de tiempo de servicio expedido por la Secretaría de Educación. (Con fecha de expedición no superior a tres (3) meses a la fecha de radicación de la solicitud. Si ha laborado en otras entidades, anexar certificación de tiempo de servicio con los mismos requisitos anteriores)
• Original del certificado de salarios expedido por la secretaría de Educación. (Con fecha de expedición no superior a tres (3) meses a la fecha de radicación de la solicitud)
• Certificado de entidades administradoras de pensión indicando si se encuentra o no pensionado.
• Manifestación expresa si devenga o no pensión
• En caso de tener semanas cotizadas en Colpensiones, aportar Original de Certificado de semanas cotizadas a Colpensiones.

El trámite podrá radicarlo mediante la plataforma virtual disponible, esto es a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC- V2) disponible en la página web, en el siguiente link: http://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/app_Login/?sec=8  , o físicamente en carpeta legada acercándose a la Oficina de Atención al Ciudadano que se encuentra ubicada en la Carrera 43 No. 35-38 Piso 2 de esta Secretaría.

¿Por qué no me pagaron completa la prima de vacaciones en este año?

R/ La prima de vacaciones de los docentes se cancelará de forma proporcional al tiempo laborado (Decreto No 1796 del 21/12/2021)

¿Cuáles son los requisitos y procedimientos para llevar a cabo solicitudes de permisos, licencias, comisiones, renuncia al cargo y retiro forzoso?

Las solicitudes de novedades se deben realizar en el formato de solicitud de novedades, el cual debe estar debidamente firmado por el rector y el solicitante .El trámite podrá radicarlo mediante la plataforma virtual disponible, esto es a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC- V2) disponible en la página web, en el siguiente link: http://sac2.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/app_Login/?sec=8  , o físicamente acercándose a la Oficina de Atención al Ciudadano que se encuentra ubicada en la Carrera 43 No. 35-38 Piso 2 de esta Secretaría.